Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Le site 3dsify.com (ci-après « le Site ») est édité par 3DSIFY, micro-entreprise établie en Normandie, France (ci-après « nous »). Studio de design 3D proposant la vente en ligne d’objets imprimés en 3D personnalisables.
Responsable du traitement : Enzo Foulquier, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial 3DSIFY — 4 Chemin de la Rivière, 14190 Saint-Sylvain, France — Email : 3dsify@gmail.com — Tél. : +33 7 69 76 15 92.
2. Données que nous collectons
- Compte client et commandes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, historique de commandes.
- Paiement : le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe (3D Secure). Vos données bancaires ne sont jamais stockées par 3DSIFY.
- Personnalisation : textes, prénoms ou messages fournis pour la personnalisation des objets.
- Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail et contenu du message.
- Newsletter : adresse e-mail (via Brevo), avec votre consentement.
- Navigation : cookies et traceurs soumis à votre consentement via notre bandeau (voir la Politique de cookies).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, livraison, compte client — exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité — obligation légale.
- Réponse à vos demandes de contact — intérêt légitime.
- Newsletter et communications commerciales — consentement (désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail).
- Mesure d’audience et publicité (Google Ads, Jetpack, Brevo) — consentement via le bandeau cookies.
- Prévention de la fraude au paiement — intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées exclusivement à 3DSIFY et à ses sous-traitants techniques :
- Hostinger (hébergement du site)
- Stripe (paiement sécurisé)
- Boxtal (étiquettes d’expédition et points relais)
- Brevo (envoi d’e-mails et newsletter)
- Google (mesure publicitaire, avec votre consentement)
- Automattic / Jetpack (statistiques de visite, avec votre consentement)
- Doofinder (moteur de recherche interne)
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durées de conservation
- Compte client : 3 ans après votre dernière activité.
- Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable et fiscale).
- Prospects et newsletter : 3 ans après votre dernier contact ou jusqu’à désinscription.
- Messages du formulaire de contact : 3 ans maximum.
- Cookies : 6 mois pour le choix de consentement, 13 mois maximum pour les traceurs.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation du traitement, opposition, retrait de votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à 3dsify@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les traceurs non essentiels (statistiques, marketing). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bouton « Gérer le consentement » ou depuis la Politique de cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS/SSL, paiement 3D Secure via Stripe, accès restreints) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026.